Messenger vs Telegram vs Viber: qual app de mensagens combina com você?

A integração com o Facebook é o principal diferencial do Messenger nesta comparação, e sua interface intuitiva facilita o início das conversas. O app também reúne mensagens instantâneas, chamadas de vídeo e uma ampla variedade de emojis e figurinhas. No Google Play, tem a maior nota dos três: 4,7, com mais de 5 bilhões de instalações.

A contrapartida é a dependência de uma conta do Facebook e o risco de consumo elevado de bateria e espaço. Notificações podem ser intrusivas, e alguns recursos são pagos. O app não tem anúncios, mas declara compartilhar e coletar diversas categorias de dados, embora informe criptografia em trânsito e a possibilidade de solicitar exclusão.

O Telegram se destaca pelos grupos com milhares de membros, pela biblioteca de bots e pelo suporte a várias plataformas. Sua interface é limpa, e o app declara não compartilhar dados com terceiros. Também informa criptografia em trânsito e a possibilidade de solicitar exclusão dos dados.

A nota de 3,9 no Google Play fica abaixo da do Messenger, embora o Telegram tenha mais de 1 bilhão de instalações. Alguns recursos podem ser complexos, notificações podem atrasar e o app pode consumir bastante bateria. A criptografia de ponta a ponta não se aplica automaticamente a todas as conversas: ela é usada nos Chats Secretos.

O Rakuten Viber reúne mensagens, chamadas de voz e vídeo, uma grande variedade de adesivos e chats secretos com mensagens autodestrutivas. A sincronização entre dispositivos também é um diferencial. Com classificação indicativa de 12 anos, é a opção de menor faixa etária entre os três.

Tem a menor nota no Google Play, 3,6, e é o único dos três que contém anúncios. Chamadas dependem de uma conexão estável; notificações podem atrasar, e o app pode consumir bateria e espaço. Algumas funções são pagas, e suas compras no app variam de R$ 2,99 a R$ 559,99 por item.